Termini di Servizio

Termini e Condizioni di utilizzo del servizio Crescendo

v1.0 — In vigore dal: marzo 2026

1. Identificazione del fornitore e accettazione

Denominazione commerciale: Crescendo — Servizio digitale di orientamento educativo
Contatto: privacy@crescendo.it.com
Paese: Italia

Utilizzando il servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e di accettare integralmente i presenti Termini e la Privacy Policy.

Ai sensi dell'art. 1341 c.c., le clausole di limitazione di responsabilità (art. 7), le clausole sul foro competente (art. 12) e le clausole di modifica unilaterale (art. 13) sono specificamente approvate dall'utente al momento dell'accettazione dei presenti Termini.

2. Natura del servizio e limitazioni importanti

Crescendo è un servizio digitale di orientamento educativo basato su intelligenza artificiale che fornisce analisi del profilo scolastico, gap analysis rispetto a obiettivi professionali, piani di orientamento personalizzati, informazioni su carriere e attività formative.

Limitazione essenziale: Il contenuto generato da Crescendo ha esclusivamente natura informativa e orientativa. NON costituisce e NON sostituisce: consulenza psicologica o pedagogica professionale; consulenza del lavoro; orientamento professionale certificato; diagnosi di disturbi dell'apprendimento. Crescendo non garantisce l'accuratezza, completezza o attualità dei dati su mercato del lavoro, stipendi e prospettive occupazionali.

3. Requisiti di accesso — minori

4. Account utente

5. Comportamenti vietati

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del servizio sono di proprietà di Crescendo e protetti dalla L. 633/1941 e dalla normativa UE applicabile. Il contenuto generato personalizzato è fornito all'utente in licenza non esclusiva per uso personale non commerciale.

7. Limitazione di responsabilità

Le seguenti limitazioni si applicano nei limiti consentiti dalla legge italiana a tutela del consumatore.

Crescendo non è responsabile per decisioni prese sulla base dei contenuti generati, risultati scolastici o professionali, interruzioni tecniche fuori dal proprio controllo, danni indiretti o perdita di opportunità.

La responsabilità complessiva di Crescendo non potrà superare il maggiore tra: (a) l'importo pagato negli ultimi 12 mesi; (b) €50.

Nulla in questo articolo limita i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) né la responsabilità per dolo o colpa grave.

8. Prezzi e condizioni economiche

I prezzi sono indicati sul sito. Crescendo si riserva il diritto di modificarli con preavviso di 30 giorni via email. La modifica non si applica ai contratti in corso fino alla scadenza del periodo pagato.

9. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi dell'art. 52 D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza motivazione. Per esercitarlo: scrivere a privacy@crescendo.it.com entro 14 giorni. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione.

Garanzia commerciale aggiuntiva: Crescendo offre una garanzia di rimborso di 30 giorni dall'attivazione. Se non sei soddisfatto per qualsiasi ragione entro 30 giorni, scrivi a privacy@crescendo.it.com per il rimborso integrale.

10. Sospensione e cancellazione

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento. In caso di cancellazione del servizio da parte di Crescendo, gli utenti saranno avvisati con almeno 30 giorni di preavviso con rimborso proporzionale del periodo non goduto.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

12. Modifiche ai Termini

Le modifiche sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email. L'uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

v1.0 — marzo 2026 | Contatto: privacy@crescendo.it.com